Pasarelas de pago para e-commerce en Latinoamérica
Compara las mejores soluciones de pago para tu tienda online en LATAM. Comisiones, integración y métodos locales por país.
El e-commerce en Latinoamérica tiene una particularidad clave: no existe un solo método de pago que funcione en todo LATAM. En México, ~30% de las compras se pagan en efectivo (OXXO); en Brasil, PIX ya supera las tarjetas en e-commerce; en Colombia, PSE es el estándar para débito online. Ofrecer solo tarjeta de crédito puede significar perder al 30-50% de tus potenciales compradores.
A continuación comparamos las principales pasarelas con sus comisiones reales, cobertura por país, y tips concretos para maximizar la conversión en cada mercado.
Regla de oro: ofrece mínimo 3 métodos de pago: tarjeta (Stripe/MP) + transferencia instantánea (PIX/SPEI/PSE) + efectivo (OXXO/Boleto). Esto puede aumentar tu conversión en 20-30%.
Principales pasarelas para e-commerce LATAM
Mercado Pago Mejor para ventas locales Checkout Pro, API para e-commerce, pagos QR y Link de Pago. Líder en 6+ países LATAM.
4.49% + IVA (MX, tarjeta) Ver detalles → Stripe Mejor para desarrolladoresAPI developer-friendly, SDK completo, suscripciones, facturación. Disponible en MX, BR, CO, CL.
3.6% + tarifa fija Ver detalles →
PayPal Commerce Mejor para ventas internacionales Checkout global con protección al comprador. Ideal para ventas internacionales desde LATAM.
5.4% + fija (intl.) Ver detalles →
OXXO Pay Mejor para no bancarizados (MX) Pagos en efectivo en 24,000+ tiendas México. 48-72h para confirmación. Sin tarjeta necesaria.
~3.5% + $4 MXN Ver detalles → Kushki Mejor para multi-paísPasarela para LATAM con cobertura en 5+ países. Pagos locales e internacionales con una sola integración.
Variable por país Ver detalles → dLocal Mejor para empresas globalesProcesador de pagos para empresas globales que venden en LATAM. Acepta 900+ métodos de pago locales.
Negociable Ver detalles →Métodos de pago locales imprescindibles
OXXO es clave: ~30% de compradores pagan en efectivo. Integra OXXO Pay + SPEI + tarjetas para máxima cobertura.
PIX ya representa >30% del e-commerce brasileño. Ofrece descuento por PIX (5-10%) para incentivar pagos instantáneos y reducir chargebacks.
PSE domina las compras online. Habilita pagos con Nequi (27M+ usuarios) para captar al público joven.
Mercado Pago domina el checkout. Los pagos con QR y transferencias CBU/CVU son gratuitos y reducen comisiones vs tarjeta.
Yape (20M+ usuarios) ya integra pagos QR en comercios. PagoEfectivo es esencial para compradores sin tarjeta.
Transbank monopoliza el procesamiento de tarjetas. Khipu ofrece una alternativa económica por transferencia bancaria directa.
FAQ sobre pasarelas de pago para e-commerce
¿Cuál es la mejor pasarela de pago para e-commerce en LATAM?
Mercado Pago es la opción más completa para ventas locales: checkout integrado, QR, tarjetas y alta adopción. Para ventas internacionales, Stripe ofrece mejor API y más opciones. La combinación ideal suele ser Mercado Pago (local) + Stripe (internacional).
¿Cuánto cobran las pasarelas de pago por transacción?
En México: Mercado Pago cobra 4.49% + IVA (tarjeta), Stripe 3.6% + tarifa fija, PayPal ~5.4% para internacionales. Para pagos con saldo o SPEI, MP cobra 3.49% + $4 MXN + IVA. Las comisiones varían significativamente por país — consulta tarifas oficiales.
¿Se puede aceptar pagos en efectivo en e-commerce?
Sí: OXXO Pay (México, 24,000+ tiendas), Boleto Bancário (Brasil), PagoEfectivo (Perú, bodegas y agentes), Efecty/Baloto (Colombia). El cliente genera un código en tu tienda y paga en un punto físico. Tiempo de confirmación: 24-72 horas.
¿Cómo reducir la tasa de abandono de carrito en LATAM?
Ofrece al menos 3 métodos de pago: tarjeta (Stripe/MP), transferencia instantánea (PIX/SPEI/PSE) y efectivo (OXXO/Boleto). Estudios muestran que ofrecer el método local preferido puede reducir el abandono en 20-30%. Además, ofrece precio en moneda local y muestra badges de seguridad.
¿Necesito integración diferente para cada país de LATAM?
No necesariamente. Mercado Pago, Stripe, Kushki y dLocal ofrecen una sola integración que cubre múltiples países. Sin embargo, cada país tiene métodos locales únicos que deberás habilitar individualmente (OXXO en MX, PIX en BR, PSE en CO).
